Producenci
Promocje
Oliwa eSencial Picual Verde temprano szkło 500 ml - karton
Oliwa eSencial Picual Verde temprano szkło 500 ml - karton

274,99 zł

Cena regularna: 292,46 zł

szt.
Kier Pomidory obierane całe 2550g - karton
Kier Pomidory obierane całe 2550g - karton

124,59 zł

Cena regularna: 132,48 zł

szt.
JOLCA Oliwki Czarne bez pestek 350g - karton
JOLCA Oliwki Czarne bez pestek 350g - karton

114,59 zł

Cena regularna: 121,87 zł

szt.
Hutesa OLIWKI zielone b. pestek 350g - karton
Hutesa OLIWKI zielone b. pestek 350g - karton

67,49 zł

Cena regularna: 71,74 zł

szt.
Serwis

Od początku działalności naszych hurtowni jedną z wielu zasad współpracy z odbiorcami detalicznymi i hurtowymi była zasada pełnego serwisu.

Wysyłamy ogromne ilości butelek szklanych (oliwy, oleje, napoje), puszek (oliwki, oliwy i oleje), opakowań plastikowych (oliwki w wiaderkach) itp. Posiadamy ogromne doświadczenie w zabezpieczaniu zamówionych produktów, tak by podczas transportu nic się nie uszkodziło.

Wiedza wiedzą a życie życiem. Statystycznie dwie paczki na 40 wysłanych wracają do nas w formie daleko odbiegającej od tej w jakiej zostały nadane, lub docierają do odbiorcy z ewidentnymi uszkodzeniami.

Nasza zasada pełnego serwisu, jest dedykowana odbiorcom którzy otrzymali uszkodzone paczki. W tym wypadku prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą instrukcją:

Proszę rozciąć paczkę od góry. Następnie otworzyć lub zdjąć odciętą cześć paczki. Zrobić zdjęcie. Wysłać na adres: lukasz@oliwa24h.pl - zaznaczając w temacie numer zamówienia a w treści opisać co zostało uszkodzone i w jakiej ilości.

Tryb postępowania jaki oferujemy klientom do wyboru:
- zwrot na konto za uszkodzone produkty,
- wysłanie uszkodzonych produktów na nasz koszt,
- wysłanie/dołożenie uszkodzonych produktów przy kolejnym zamówieniu.

Dbamy o jak najlepsze relację z odbiorcami a stosowanie zasady pełnego serwisu pozwala nam utrzymywać pozytywną współpracę. Klienci ponawiają zamówienia, stając się naszymi stałymi klientami.

Prowadzimy dwa profile na portalu Facebook: Hurtownia Oliwy i Hurtownia Napoje. W zakładce zdjęcia publikujemy fotografie jak pakujemy zamówienia:
- Hurtownia Oliwy - zdjęcia,
- Hurtownia Napoje - zdjęcia,

Dodatkowo na przełomie 2017 i 2018 roku utworzyliśmy album zdjęć o nazwie TROLLE MAGAZYNOWE - są tam zdjęcia przysłane przez klientów, którzy otrzymali uszkodzone paczki.


pozdrawiam
Łukasz Ostrowski
Kierownik Hurtowni EWJA

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl